قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Pioneer Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في الرفاع
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على التواصل مع العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية
- مهارات الكتابة لإعداد تقارير دقيقة حول حالة الاتصالات
- مهارات في استخدام برامج الاتصالات والتواصل عن بعد
- مهارات في تحليل البيانات لتقديم حلول فعالة للعملاء

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات المتاحة
- إجابة المكالمات الواردة وتقديم الدعم اللازم للعملاء
- تنسيق مع فرق العمل لضمان استجابة سريعة لاحتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء فريق الاتصالات ونتائج المكالمات
- تنظيم الأنشطة المتعلقة بتوفير حلول الاتصالات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

وظائف اتصالات للتوظيف بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة