قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف للعمل بشركة التفوق التقني بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الرفاع

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحمل الضغوط اليومية بشكل متميز
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم استشارات مهنية للعملاء والرد على استفساراتهم
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بشكل منظم ومرتب

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- تنظيم وتنفيذ المهام اليومية في إطار جدول زمني محدد
- التعامل مع التحديات اليومية في العمل بحرفية عالية والتأكد من تحقيق الجودة
- تقديم تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء والأداء العام للعمل
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء وتحديثها بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

مطلوب موظف للعمل في مؤسسة بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة