قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Summit Solutions عن الحاجة إلى Employees في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف استقبال فندقي في منطقة الرفاع.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومليئة بالتحديات
- القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف والزملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل بشكل دقيق لضمان سير العمليات بسلاسة
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع شكاوى الضيوف بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على تقديم معلومات شاملة للضيوف حول الخدمات المتاحة في الفندق والمرافق

المهام:

- التعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان وضمان معالجتها بشكل صحيح وفقًا لإجراءات الفندق
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الضيوف بشأن الحجز والخدمات
- تقديم المعلومات الخاصة بالمرافق والخدمات المتاحة في الفندق للضيوف بشكل واضح ودقيق
- متابعة شكاوى الضيوف في حال حدوث أي مشاكل والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- التواصل مع الفرق الأخرى مثل خدمات التنظيف والصيانة لضمان تقديم أفضل خدمة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق جدة للنساء بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة