قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Crown Enterprises عن موظف فندق براتب جيد بالرفاع
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التحلي بالأمانة والاحترافية في العمل مع الزملاء وتقديم أفضل مستوى من الخدمة
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق التوازن بين احتياجات الضيوف ومتطلبات الفندق
- المعرفة بتقنيات الحجز الإلكترونية والأنظمة الحديثة لإدارة الفنادق
- القدرة على إدارة مشكلات الضيوف والتعامل مع الشكاوى بشكل مهني وسريع
- مهارات استثنائية في تقديم خدمة العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها الضيوف خلال إقامتهم
- الإشراف على تقديم الوجبات والأنشطة الخاصة لضمان تجربة ضيافة مميزة
- متابعة الضيوف بعد مغادرتهم لضمان تقديم خدمة متميزة وتحقيق رضاهم
- تنظيم الأنشطة الترفيهية وتقديم الدعم المطلوب للضيوف خلال إقامتهم
- توفير المعلومات المتعلقة بالفندق والخدمات المتاحة للضيوف في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق متخصصة لتقديم خدمات ضيافة عالية الجودة بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة