قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في قطاع الاتصالات للعمل بشركة Legacy Growth بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الرفاع

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على فهم وتحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة لهم بناءً على متطلباتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- مهارات الاتصال الفعال مع العملاء وتوضيح العروض والخدمات بشكل بسيط وواضح
- المعرفة الجيدة بأحدث الاتجاهات في قطاع الاتصالات والتكنولوجيا المتعلقة به

المهام:

- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالعملاء وتسجيل التفاصيل الخاصة بالخدمات والاشتراكات بشكل دقيق
- تحليل بيانات العملاء لتحديد احتياجاتهم الحالية والمستقبلية وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الاستشارات اللازمة حول خدمات الاتصالات والعروض المقدمة
- تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والإجراءات الخاصة بالخدمات والمنتجات المقدمة للعملاء
- التنسيق مع الفرق الفنية لتنفيذ التحديثات أو الحلول التقنية المطلوبة في أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

مطلوب موظفين للعمل في شركة اتصالات بالرفاع - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر