قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسر Trinity Edge عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة خبير إدارة قيمة العملاء بمحافظة الرفاع.

نسعى لجذب أفراد متميزين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة تتضمن دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل النزاعات وتقديم الحلول التي تضمن رضا العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتقديم قيمة مضافة
- مهارات تحليل البيانات واستخدام أدوات التحليل لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والشركاء عبر قنوات متعددة
- القدرة على تحديد الفرص التجارية وتحسين الأداء المالي للمؤسسة

المهام:

- تقديم استشارات استراتيجية لتحسين تجربة العميل على كافة المستويات
- مراقبة وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للعملاء بشكل دوري
- تقديم تقارير دورية حول أداء العملاء وتقديم توصيات لتحسين الأداء
- تحليل بيانات العملاء لاستخراج رؤى حول تفضيلاتهم واحتياجاتهم
- بناء وتنفيذ خطط استراتيجية لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

وظائف خبير إدارة قيمة العملاء بالرفاع - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر