قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Atlas Corp للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمات في منطقة الرفاع.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في استخدام الهاتف والبريد الإلكتروني والتواصل عن بعد مع العملاء
- مهارات في متابعة وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ المهام بكفاءة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأعمال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع الزبائن بطريقة محترفة

المهام:

- إدارة عمليات الدفع وتأكيد المعاملات المالية للعملاء بشكل دقيق وآمن
- العمل على تحسين وتطوير أساليب الخدمة بشكل مستمر بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان استمرار رضاهم واحتياجاتهم
- مساعدة العملاء في حل أي مشكلات تتعلق بالخدمات أو المنتجات المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء بشكل دقيق والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة بالرفاع - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر