قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Blaze Technologies عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة العملاء عن بعد شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات في توجيه العملاء وتقديم المشورة بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان توفير حلول للعملاء بأسرع وقت ممكن
- مهارات في تقديم التقارير حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج لتطوير الأداء
- القدرة على استخدام أدوات التواصل الحديثة مثل برامج الدردشة والرسائل النصية
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية وسريعة

المهام:

- استخدام أدوات الدردشة والرسائل النصية للتواصل مع العملاء بشكل احترافي
- التعامل مع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الحلول المتكاملة للعملاء
- توفير الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء بشكل مستمر لضمان تحقيق توقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

وظائف خدمة العملاء عن بعد بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة