قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بالرفاع جديدة 2024 من ProSphere Enterprises بمنطقة الرفاع
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الرفاع

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار لتقديم تجربة خدمة متميزة وسلسة منذ الوصول
- القدرة على تنظيم مواعيد الوصول والمغادرة للضيوف بشكل دقيق وفعال
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والقيام بالإجراءات المطلوبة للضيوف
- مهارات في التعامل مع مكالمات الهواتف الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم التوجيهات والإرشادات للضيوف حول الخدمات المتاحة في الفندق

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل الأخرى مثل الأمن والصيانة لضمان راحة الضيوف وتنفيذ التعليمات الخاصة بالضيوف
- استقبال الضيوف عند وصولهم والتأكد من إجراء عملية الحجز وتسجيل البيانات اللازمة
- التنسيق مع قسم التنظيف والصيانة لتلبية طلبات الضيوف المتعلقة بالغرف والفندق
- تنظيم وتنسيق المواعيد الخاصة بالوصول والمغادرة لضيوف الفندق والحفاظ على دقة الأوقات
- تقديم المساعدة للضيوف في حال احتياجهم لأي خدمات خاصة مثل النقل أو الترفيه

الانشطة الوظيفية

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

مطلوب موظفين استقبال لفنادق بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة