قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها العمق , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التزام بالقواعد والسياسات الخاصة بالفندق لضمان سير العمل بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع الضيوف بطريقة محترمة ومهنية
- القدرة على تنسيق الخدمات بين الإدارات المختلفة داخل الفندق
- إجادة استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتأكيد حجوزات الضيوف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان راحة الضيوف

المهام:

- إدارة إجراءات المغادرة بسلاسة وبدون مشاكل والتأكد من جميع المدفوعات
- تقديم المعلومات الخاصة بالفندق وخدماته بما يتناسب مع احتياجات الضيوف
- متابعة التحسين المستمر للعمليات الداخلية في قسم الاستقبال لزيادة الكفاءة
- تقديم تقرير يومي للإدارة حول سير العمل وحالة الحجوزات
- تقديم الدعم للضيوف أثناء إقامتهم وحل أي مشاكل أو طلبات قد تطرأ

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

مطلوب موظف استقبال للعمل بفندق هيلتون بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة