قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Prime Builders , متوفر اماكن لوظيفة موظفة استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وحفظ السجلات
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واحترافية عالية
- مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء والزوار بطريقة احترافية وودودة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بسرعة وفعالية
- الإلمام بأساسيات خدمة العملاء والتفاعل بشكل مهذب مع الجميع

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء أو تحويل المكالمات للجهة المعنية
- استقبال الطرود والوثائق ومتابعة تسليمها بشكل دقيق
- تقديم خدمات دعم فني للعملاء مثل الإجابة على الأسئلة التقنية أو مساعدتهم في الأمور الإدارية
- تنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية
- الحفاظ على بيئة الاستقبال مرتبة وتنظيم الأوراق والمستندات بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

مطلوب موظفات استقبال للعمل في الوسيط بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة