قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة FutureEdge Inc إن عندها وظائف متاحة في قطاع الخدمي.

نبي نوظف ناس متميزين علشان ينضمون لنا مهندس دعم فني مكان العمل مدينة الرفاع.

نتمنى نشوف يتميزون بـ حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء وتقديم الحلول التقنية بأسلوب مبسط واحترافي
- القدرة على تدريب الموظفين والعملاء على استخدام الأنظمة التقنية بشكل صحيح وفعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم التقنية المتعلقة بالمنتجات
- القدرة على التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم حلول شاملة وسريعة للعملاء
- مهارات قوية في استخدام أدوات التشخيص لتحديد المشكلات التقنية وإصلاحها بسرعة

المهام:

- إدارة عمليات الصيانة التقنية بشكل دوري للتأكد من أن الأنظمة تعمل بشكل سليم
- تثبيت وصيانة الأنظمة التقنية المختلفة مثل الخوادم والبرمجيات لضمان كفاءتها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم التقنية
- تدريب الموظفين والعملاء على كيفية استخدام الأنظمة التقنية الحديثة بطريقة فعالة
- فحص الأنظمة والأجهزة التقنية بشكل دوري لتحديد المشكلات وتقديم الحلول اللازمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

وظائف مهندس دعم فني خبرة بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة