قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الرفاع

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الرفاع
قدم السيرة الذاتية لSummit Edge من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الرفاع - وظائف Summit Edge - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء وحلها بشكل سريع وفعّال
- القدرة على تقديم حلول مخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- مهارات العمل الجماعي لضمان تقديم خدمات متميزة بشكل متكامل بين الفرق المختلفة
- فهم عميق لسياسات الشركة والإجراءات الخاصة بتقديم الخدمات للعملاء
- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء لضمان رضاهم الكامل

المهام:

- مراقبة أداء الخدمة بشكل دوري لضمان الالتزام بالجودة ورضا العملاء
- تقديم استشارات للعملاء حول الخدمات المتاحة وتوجيههم إلى الأنسب لاحتياجاتهم
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات المناسبة وتوفير حلول مبتكرة لمشاكلهم
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء لضمان متابعة دقيقة
- متابعة مستندات الخدمة والتأكد من اكتمالها بشكل صحيح لضمان تقديم الخدمة بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة