قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في شركة طلبات للعمل بشركة - Summit Ventures .
المقر : الرفاع
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في شركة طلبات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع
- القدرة على اتباع الإجراءات والسياسات الخاصة بالشركة والالتزام بها في جميع الأوقات
- مهارات التفاوض لحل المشكلات التي قد تنشأ مع العملاء بشكل عادل وفعال
- القدرة على التعامل مع برامج الكمبيوتر المتعلقة بالطلبات الإلكترونية بشكل احترافي
- الإلمام بأحدث أساليب وخدمات الشحن والتسليم في الشركة لضمان تقديم الخدمة بشكل سلس

المهام:

- رفع تقارير يومية للإدارة عن أداء عملية التسليم وحالة الطلبات
- استقبال طلبات العملاء عبر الأنظمة الإلكترونية والتأكد من صحتها ودقتها قبل تنفيذها
- التواصل مع العملاء لتقديم تحديثات بشأن حالة طلباتهم وحل أي مشاكل قد تواجههم
- متابعة حالة الطلبات ومعالجة أي مشكلات قد تنشأ أثناء عملية التسليم
- التفاعل مع فرق العمل المختلفة لتحديد وحل المشكلات وتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

وظائف في شركة طلبات للعمل في ملوي بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة