قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة التعاون مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة الرفاع.
وظائف الرفاع و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات المتنوعة من العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة أوقات العمل والمواعيد وحجزها بشكل فعال
- مهارات استخدام أنظمة الحجز والمواعيد الإلكترونية بكفاءة عالية
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة
- المهارات الكتابية لإعداد التقارير وتوثيق المحادثات والتفاصيل المتعلقة بالعملاء

المهام:

- متابعة الحالات الطارئة وتقديم المساعدة اللازمة عند الحاجة
- إدارة المواعيد وحجزها عبر النظام الإلكتروني لضمان سير العمل بسلاسة
- تنظيم سجلات العملاء والمراجعين بشكل منظم لضمان سهولة الوصول إليها
- الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات الطبية المتاحة
- توجيه الزوار إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

مطلوب موظفي استقبال لمختبرات طبية بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة