قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من FutureMind Ventures , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استقبال فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة
- مهارات خدمة العملاء المتميزة لتقديم تجربة إقامة فريدة للضيوف داخل الفندق.
- القدرة على التفاعل مع الزملاء والعمل في بيئة فريق متعاون لتحقيق الهدف المشترك
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة داخل قسم الاستقبال
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع الضيوف والرد على استفساراتهم بشكل مهني ولائق

المهام:

- تجهيز الغرف للضيوف وضمان توفر جميع الخدمات المطلوبة قبل وصولهم
- إدارة ودفع الفواتير المتعلقة بالإقامة للضيوف ومتابعتها بشكل دقيق
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم بشكل احترافي وفي الوقت المحدد
- تنسيق العمليات اليومية داخل قسم الاستقبال لضمان تقديم الخدمة بسلاسة وجودة عالية
- الرد على مكالمات الهاتف وتقديم المعلومات المتعلقة بالحجز والخدمات المقدمة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

وظائف موظف استقبال فندق بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة