قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة Breakthrough Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف استقبال في منطقة الرفاع.
نبي نعين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء وتعزيز التعاون داخل الفريق
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لتعزيز الانطباع الإيجابي عن الشركة
- القدرة على التعامل مع الضغوط والإجابة على استفسارات العملاء بطريقة مهنية
- مهارات التفاوض والإقناع لمساعدة الزبائن في اتخاذ قراراتهم
- معرفة استخدام البرمجيات الأساسية لتسهيل عمليات الاستقبال بشكل فعال

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للموظفين حسب الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية وفعالة لضمان رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد تطرأ وحلها بسرعة وفعالية
- متابعة الاحتياجات اليومية والتأكد من تلبية جميع المتطلبات
- إدارة ملفات الزبائن والتأكد من دقتها وسهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

فيزا موظف استقبال للتوظيف بشركة بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة