قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Crescent Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظفة استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة وفعالية لضمان راحة العملاء
- مهارات في العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة في جميع الأوقات
- مهارات التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة مهذبة وودية لخلق انطباع إيجابي
- القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية والتواصل مع الزوار بفعالية
- مهارات التفاوض لإقناع الزوار بالحصول على الخدمات التي تلبي احتياجاتهم

المهام:

- متابعة عملية التسجيل والتحقق من بيانات الزوار لضمان الأمان والنظام
- الرد على استفسارات الزوار من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم الدعم الإداري لأعضاء الفريق داخل النادي لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة جدولة المواعيد والحجوزات لضمان انسيابية عمل النادي
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع المواعيد والأنشطة التي يتم إجراؤها في النادي

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

مطلوب موظفة استقبال للعمل في نادي بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة