قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بQuantum Dynamics للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالرفاع
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في تنظيم وتنسيق العمليات اليومية في قسم الاستقبال بشكل فعال
- القدرة على إدارة واستقبال المكالمات الهاتفية وتنظيم جداول المواعيد
- القدرة على إتمام المعاملات المالية بدقة وسرعة وفقًا لإجراءات البنك
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر والمعدات المكتبية مثل الطابعات وآلات الفاكس
- مهارات في الحفاظ على سرية المعلومات المصرفية والامتثال لأعلى معايير الأمان

المهام:

- التنسيق مع الموظفين الآخرين لضمان سير العمل بسلاسة في بيئة العمل المصرفية
- العمل وفقًا للإجراءات المصرفية المعتمدة لضمان الامتثال الكامل للقوانين
- معالجة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة مع ضمان المتابعة
- تسجيل المعلومات الضرورية للعملاء مثل البيانات الشخصية وتحديثها في النظام
- تنسيق مع الأقسام الداخلية لتسريع عمليات المعاملات المصرفية وتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف استقبال للعمل في بنك بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة