قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظفة استقبال بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الرفاع

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال سواء في التعامل مع الزوار مباشرة أو عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بكل احترافية وود لضمان تجربة إيجابية لهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول المناسبة للمشكلات المختلفة
- القدرة على الرد على الهاتف وتوجيه المكالمات للموظفين المعنيين بسرعة وكفاءة

المهام:

- التأكد من أن جميع الزوار يسجلون بياناتهم بشكل صحيح في الأنظمة الخاصة بالشركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتوجيههم إلى الحلول المناسبة
- تقديم المساعدة في الحجز أو تحديد مواعيد الاجتماعات للعملاء والزوار
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الزوار وحلها بطريقة احترافية وفعّالة
- تنسيق المواعيد مع الموظفين الآخرين وضمان تقديم الخدمات بشكل مرتب وفعال

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

مطلوب موظفة استقبال بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة