قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأنوار إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على شخصيات مميزة للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظف استقبال بموقع الرفاع.
ندور على مرشحين يتميزون بـ الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الشكاوى والرد عليها بشكل هادئ واحترافي
- مهارات التفاوض والتعامل مع العملاء في المواقف المتوترة لتحقيق أفضل النتائج
- مهارات عالية في التواصل مع الضيوف والتفاعل معهم بشكل محترف وودود
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة في الفندق
- مهارات في التأكد من رضا العملاء من خلال متابعة مستمرة لحل أي مشكلات قد تواجههم

المهام:

- التنسيق مع باقي الأقسام لتلبية احتياجات الضيوف وضمان راحتهم
- تقديم النصائح للضيوف حول معالم المدينة والأنشطة المتاحة لهم
- المساعدة في ترتيب خدمات النقل والتنقل للضيوف عند الحاجة
- إدارة الملفات والوثائق الخاصة بالحجوزات بطريقة منظمة وآمنة
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم إلى الفندق بطريقة احترافية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق روتانا بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة