قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول الابتكار الذهبي إنها تبحث عن موظفين في قطاع التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمات في منطقة الرفاع.

نحتاج إلى يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم فرص للتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل احترافي لتلبية متطلبات العمل
- مهارات تقديم المشورة للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشأن الخدمات المتاحة
- مهارات التنظيم والتخطيط لضمان سير العمل بدون أي انقطاعات أو تأخيرات
- معرفة شاملة بكافة خدمات المؤسسة وإجراءات تقديم الخدمة للمتعاملين
- مهارات تواصل متميزة للتفاعل مع العملاء وتقديم الدعم الفني أو الاستشاري

المهام:

- استقبال شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة احترافية وسريعة
- تقديم الاستشارات للعملاء بشأن الخدمات المتاحة والإجراءات المطلوبة للحصول عليها
- تنظيم ورش العمل والأنشطة لتحسين مستوى تقديم الخدمات للجمهور
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمات بكفاءة وجودة عالية
- القيام بتقديم الخدمات المطلوبة للعملاء وفقًا للإجراءات المعتمدة من المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

مطلوب موظف خدمات للعمل في مجال الخدمات العامة بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة