مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الرحمانية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11240 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-05 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-05 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة الرحمانية لالوفرةارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف القسم- الالتزام بمعايير خدمة العملاء لتقديم أفضل تجربة للعميل
- مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات حسب حجم الطلبات الواردة
- مهارات التفاوض الفعالة لتحسين علاقات العملاء مع الشركة
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل فعال
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم- تنفيذ تعليمات الإدارة لضمان سير العمل بكفاءة عالية
- ضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء وفقًا للمعايير المحددة
- الإبلاغ عن المشاكل المتكررة والتعاون مع الفرق لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم حلول فعالة وشخصية لكل عميل بناءً على احتياجاته
الانشطة الوظيفية
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
القدرات المطلوبة
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمة بالرحمانية - قاهرة الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة مصطفى سلطان (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظفين شركة مصطفى سلطان بعمان ت
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شركات البترول دوام مسائ
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بالسعودية
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في المطار (موظف خدمات عملاء) - وظائف مطار العاصمة الادارية الجديدة ا
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز تجاري (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف السلام مول جدة