قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Strive Enterprises عن عرض فرصة عمل فريدة في مجال التسويق في موقع الربيعية.

نسعى لجذب متميزين في مجالات مميزة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, تمكن في نظم الإدارة.
كذلك الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مميزات متعددة لذوي الأداء العالي منها إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق حكومي لتحقيق أهداف العمل وضمان تقديم الخدمات بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم طلبات العملاء وتقديم حلول دقيقة تتماشى مع احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية والعمل بكفاءة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وتقديم حلول فعّالة لاستفساراتهم
- مهارات التعامل مع الأنظمة والبرامج الحكومية الخاصة بتقديم خدمات العملاء وتحديث البيانات بشكل مستمر

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وإيجاد الحلول الفعالة لها بطريقة احترافية
- التنسيق مع الجهات الحكومية المختلفة لضمان توفير الخدمة في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- تقديم المساعدة للعملاء في الحصول على الخدمات الحكومية التي يحتاجونها وفق الإجراءات الرسمية المعتمدة
- تقديم الاستشارات والإجابة عن استفسارات العملاء حول الإجراءات الحكومية المتاحة
- استقبال واستفسار العملاء في الأماكن الحكومية وتقديم الدعم والمساعدة اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء للعمل في الجهات الحكومية بالربيعية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة