قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الوفاء المتقدم
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الربيعية
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة في ظروف الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف مشتركة لخدمة العملاء بشكل مميز
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان رضا العملاء وعدم وجود أي مشكلات خلال الإقامة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات من خلال وسائل التواصل المختلفة

المهام:

- تقديم المشورة بشأن العروض الخاصة والخدمات المتاحة في المنشأة
- متابعة حجوزات الغرف وتأكيدها مع الضيوف مع تحديث البيانات بشكل دوري في النظام
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة
- الإشراف على إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة والتأكد من صحة المستندات والمعلومات المقدمة
- التأكد من نظافة وصيانة المناطق العامة بالفندق لضمان تقديم بيئة مريحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالربيعية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة