قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الآفاق الجديدة والتعيين فوري , تطلب مطلوب موظفة استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مطلوب موظفة استقبال .
يفضل التواجد في الربيعية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني
- القدرة على حل المشكلات بمرونة ودقة لضمان راحة العملاء
- القدرة على الحفاظ على انطباع إيجابي لدى الزوار من خلال الابتسامة والخدمة اللطيفة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بشكل متوازٍ وفعال
- مهارات التعامل مع الطوارئ والحالات الطارئة بحرفية وسرعة

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم إلى الفندق والترحيب بهم بشكل مهني
- إدخال بيانات الزوار في النظام وضمان دقة المعلومات المدخلة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والتأكد من الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع
- الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة لضمان انطباع إيجابي دائم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات الزوار بالشكل الأمثل

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

وظائف موظفة استقبال في فنادق بالربيعية - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر