قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة البريق عن إطلاق فرصة وظيفية فريدة في عمل التكنولوجيا بمدينة الدوحه.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى المثابرة.
نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وودود
- القدرة على التعامل مع طلبات الحجز المتعددة في نفس الوقت وضمان سير العمل بشكل منظم
- مهارات العمل الجماعي للتنسيق مع فرق أخرى مثل فرق الاستقبال والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات ومتابعة المواعيد بدقة
- مهارات التفاوض مع العملاء لتحقيق أفضل الشروط الممكنة أثناء عملية الحجز

المهام:

- العمل مع فريق الاستقبال لضمان سلاسة تقديم الخدمة للعملاء في المواعيد المحددة
- متابعة جميع الطلبات الخاصة بالحجوزات وتنظيم المواعيد بما يتناسب مع احتياجات العملاء
- تنظيم المعلومات الخاصة بالحجوزات بشكل صحيح وحفظها للرجوع إليها لاحقًا
- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالتوافر والأسعار وإجراءات الحجز
- تقديم استشارات للعملاء حول سياسات الحجز وكيفية تعديل أو إلغاء الحجز عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

مطلوب مسؤول حجز للعمل في المؤسسة بالدوحه - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر