وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن التوجهات عن توفر فرص عمل في قطاع التقنية لشغل وظيفة مندوب مركز اتصالات عربي في مكان الدوحة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض مع العملاء

المهام:

- متابعة المكالمات وإجراء التقييمات
- متابعة الشكاوى وحلها
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير أسبوعية عن الأداء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

وظائف مندوب مركز اتصالات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة