وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الشموخ عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

المعرفة الجيدة بخدمات العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، الالتزام بمعايير الخدمة، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة، مهارات التحليل وفهم احتياجات العملاء، مهارات استخدام التكنولوجيا، مهارات التفكير الإبداعي في تقديم الحلول

المهام:

التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الطلبات والمشاكل المتعلقة بالطلبات، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، حل الشكاوى بطريقة سريعة وفعالة، الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء، تقديم الدعم للفرق الداخلية عند الحاجة، مراقبة ردود فعل العملاء لتحسين الخدمة، تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، الالتزام بإجراءات الشركة وأخلاقيات العمل

الانشطة الوظيفية

- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.

القدرات المطلوبة

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

وظائف في خدمات العملاء بأمازون بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة