قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف تقديم للعمل بشركة Endurance Ventures بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والإجابة عن استفساراتهم بسرعة وبشكل وافي
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات وضمان تقديم تجربة متميزة للعميل
- معرفة واسعة في التعامل مع أنظمة الدفع الإلكتروني وتنظيم عمليات البيع والشراء
- مهارات في تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول تناسب كل حالة بشكل فردي
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بشكل سريع

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وضمان تقديم حلول مرضية للعميل
- تنظيم أوقات العمل بحيث يتم تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم تقرير أسبوعي عن أداء الموظفين والعملاء ورفعها إلى المدير المباشر
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم أفضل الخيارات المتاحة
- تقديم المشورة للزبائن حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان اختيار الأنسب لهم

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

مطلوب موظف تقديم للعمل في شركة بنده بالدوحة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة