قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة المبادئ مطلوب والتعيين فوري موظف دعم بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف دعم
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم التدريب والمساعدة للعملاء في استخدام الأنظمة
- معرفة جيدة بنظام الحوسبة السحابية وتقنيات المعلومات

المهام:

- العمل على تحسين الإجراءات الداخلية وتبسيط عمليات الدعم
- متابعة الحالات المعقدة وتحويلها إلى الفرق المختصة
- توثيق كافة التفاعلات وحالات الدعم من خلال النظام المتاح
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإنترنت
- تقديم التدريب على استخدام الأنظمة أو الأدوات التي يحتاجها العملاء

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

مطلوب موظف دعم بالدوحة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة