قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر البناء الذهبي عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للمساهمة في مؤسستنا في مجال الخدمات المالية.

نبحث عن مؤهلات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نرغب في الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نوفر مكافآت تنافسية مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء والعمل على تلبيتها بأعلى مستوى من الخدمة
- مهارات في التفاوض مع العملاء للوصول إلى أفضل الحلول لهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم الأنشطة لضمان سير العمل بشكل سلس
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مباشر وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات في التعامل مع أنظمة الحاسوب والتقنيات الحديثة لتحسين جودة الخدمات المقدمة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال لضمان الاستمرارية في العمل
- مراقبة تطور العمليات وتحليل أداء الخدمة لتحسين النتائج بشكل مستمر
- متابعة تنفيذ التعليمات والإجراءات لضمان الجودة العالية في تقديم الخدمات
- دعم العملاء في عمليات ما بعد البيع وضمان استمرار التعامل معهم في المستقبل
- تقديم التوجيهات للعملاء لضمان وصولهم إلى الحلول الأمثل وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بالدوحة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر