وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11480 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة التحدي عن شواغر بها بوظيفة مسئولة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
الانشطة الوظيفية
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
القدرات المطلوبة
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف العمل عن بعد (موظف عن بعد) - وظائف شغل علي الموبايل
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف معلمات عن بعد (معلمة) - وظائف معلمات عن بعد في كل المدن جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال