وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأمل عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- استخدام الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة