قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Elite Holdings عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع الدوحة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف استقبال لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء لضمان تجربة مريحة لهم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل دقيق وودود
- القدرة على استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة داخل المنشأة
- معرفة شاملة بالإجراءات الإدارية وكيفية التعامل مع الوثائق والمراسلات
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وحل مشكلاتهم بشكل سريع

المهام:

- إدخال البيانات الخاصة بالعملاء في النظام بشكل دقيق لضمان توفرها عند الحاجة
- متابعة إجراءات استقبال الزوار والعملاء والتأكد من سير العمليات بسلاسة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوجيه الزوار وتلبية احتياجاتهم الخاصة
- الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان انطباع إيجابي عن المكان
- استقبال العملاء والزوار بطريقة ودية والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في خدمة العملاء بالدوحة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة