قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال للعمل بشركة الأمل العالمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والإدارة الخاصة باستقبال العملاء بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل احترافي واستقبالهم بطريقة مميزة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء في مكتب الاستقبال والترحيب بهم بطريقة احترافية
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها وتنظيمها بشكل دوري
- إدارة المواعيد وتنظيم جدول الأعمال لضمان تقديم خدمة عملاء منظمة وفعالة
- تقديم تقارير دورية لإدارة المؤسسة بشأن حالة العملاء واحتياجاتهم
- مراقبة أنظمة الحجز وتحديث المواعيد لضمان تدفق الأعمال بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

القدرات المطلوبة

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

مطلوب موظف استقبال للعمل في إدارة مجموعة الفطيم بالدوحة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة