قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمانة التكنولوجية , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تنظيم المواعيد والإشراف على جدول الأعمال بشكل دقيق
- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة للعملاء بطريقة مهنية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء
- مهارات العمل الجماعي مع الزملاء وتعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة

المهام:

- متابعة وتحليل استفسارات العملاء والعمل على حل مشكلاتهم بشكل فعال
- متابعة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات أو توجيهها إلى القسم المناسب
- إعداد تقارير أسبوعية أو شهرية حول الأنشطة داخل المكان
- التعامل مع الأنظمة المستخدمة في تسجيل البيانات وإدخالها بشكل دقيق
- تقديم الدعم الإداري للمسؤولين عن التنسيق بين الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بالدوحة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة