قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة الدائمة عن إتاحة فرصة وظيفة فريدة للإلتحاق في فريقنا في حال أنت تسعى عن تحديات مختلفة وتحب العمل في بيئة متغيرة فإننا نسعى حول مسمى موظف كول سنتر للعمل في الدوحة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتميز داخل الوظيفة ونسعى لجذب الموظفين الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا إذا كنت لديك التجربة والقدرة على في الجماعي ولديك رغبة ملحة في التطور والتقدم العملي فإننا نرغب أن نستقبل منك

تحتوي المهام المحددة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في التخصص الشغل.

إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الأداء
- القدرة على إجراء مكالمات متابعة للعملاء لضمان رضاهم التام
- مهارات استماع نشط لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التحدث مع العملاء بشكل واضح وفعال وتحقيق التواصل الجيد
- مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات للعملاء
- التعاون مع فريق العمل لضمان إتمام المهام بفعالية وكفاءة
- متابعة المكالمات الواردة لضمان تقديم الخدمة الأمثل للعملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء بشأن منتجات الشركة وخدماتها
- الحفاظ على سلاسة العمليات وتقديم تقارير يومية عن أنشطة العمل

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بالدوحة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة