قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد ProEdge Ventures عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص الوظيفة.

نبحث عن ذوي خبرة للعمل في موظف في منطقة الدوحة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في تنظيم مواعيد العملاء وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على معالجة الاستفسارات بشكل دقيق وسريع لضمان رضا العملاء التام
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء بشكل مستمر وفعّال
- مهارات في التعامل مع بيانات العملاء وضمان سرية المعلومات وحمايتها بشكل كامل
- القدرة على تقديم استشارات للعملاء بشأن استخدام الخدمات بشكل أفضل وأكثر فاعلية

المهام:

- العمل مع فرق الدعم الفني لضمان حل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إدارة الطلبات والبيانات الخاصة بالعملاء وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مساعدة العملاء في اختيار الخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم الشخصية
- تقديم استشارات للعملاء بشأن الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها على أفضل وجه
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء للإجابة على استفساراتهم وحل المشكلات التي قد تواجههم

الانشطة الوظيفية

- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

فرص عمل موظف في فودافون بالدوحة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة