وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الإنجازاتسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الإبداع في تقديم الحلول لخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
القدرات المطلوبة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات لوظائف نسائية (موظفة) - موظفات وظائف نسائية
- وظائف قروب واتساب جدة (موظف خدمات) - وظائف قروب وظائف واتساب جدة
- مطلوب موظفين لوظائف مطار (موظف مطار) - موظفين لوظائف مطار البحرين
- مطلوب وظائف للطلبة (وظائف للطلبة) - وظائف olx شغل للطلبة
- وظائف قروب واتساب البحرين (موظف) - قروب واتساب وظائف البحرين
- مطلوب موظفات وظائف نسائية (موظفات وظائف نسائية) - موظفات وظائف نسائية