وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التعاون المثمر , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- الإلمام بمنتجات الشركة وخدماتها بشكل شامل
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة

المهام:

- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة