وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبحث شركة التطور الرقمي عن موظف مركز اتصال براتب مميز للعمل بالدمام
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعامل مع العملاء
- مهارات إقناع العملاء
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق

المهام:

- التعامل مع العملاء بفعالية
- حل المشكلات التقنية
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة