وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Strategic Minds |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن Strategic Minds عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف ممثل خدمة عملاء - وظائف القاهرة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في العمل
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة
- متابعة الطلبات وحل أي مشكلات تتعلق بها
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
القدرات المطلوبة
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL