وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Vortex Innovations مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدقهلية.
وظائف الدقهلية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

وظائف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة