وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة المبادئ لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في الدراز - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف موظفات الوسيط بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة