وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الكفاءة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين علشان ينضمون لنا Technical Support Agent في الدار البيضاء.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التحليل

المهام:

- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- حل المشكلات التقنية
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة