وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر المدى إنها تبحث عن موظفين بخصوص التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف استقبال ببلد الدار البيضاء.

نحتاج شخصيات مميزة يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطور بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا الضيوف في جميع الأوقات
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة داخل مكتب الاستقبال
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة واحترافية عالية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان توفير الخدمة في الأوقات المحددة

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل لضمان زيادة كفاءة المكتب
- تنسيق الحجوزات الخاصة وتنظيم الغرف لضمان توفر الخدمات المطلوبة
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم الدعم اللازم لحل المشكلات
- إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة لضمان تجربة سلسة للعملاء
- استقبال الضيوف في الفندق والترحيب بهم بطريقة لطيفة ومهنية

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

فرصة عمل موظف استقبال في فندق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة