وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى النجاح المستمر لإيجاد شخصيات موهوبة لشغل وظيفة مدير خدمة العملاء بمدينة الدار البيضاء.نسعى لجذب قادرين على حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.
المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.
نوفر حوافز مالية منها دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التفاوض- مهارات القيادة
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل
- التنظيم
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- التعامل مع المشكلات
- تدريب الموظفين
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
القدرات المطلوبة
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة