قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر النهضة المتقدمة عن فتح باب التوظيف في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية موظف في بلد الدار البيضاء.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة والعمل تحت الضغط
- مهارات تحليلية لتحديد مشاكل العملاء وتحليل احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي والتعامل مع استفساراتهم وحل مشاكلهم
- القدرة على العمل ضمن فريق مبيعات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الإنتاجية
- مهارات تنظيمية قوية لتحديد الأولويات وإنجاز المهام في الوقت المحدد

المهام:

- التواصل مع العملاء لضمان حل جميع القضايا المتعلقة بالخدمات المقدمة لهم
- متابعة العملاء لتحديد مستوى رضاهم وضمان تحسين جودة الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم استشارات للعملاء حول الخيارات المتاحة لهم بناءً على احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

مطلوب موظف للعمل في مجال خدمات العملاء بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر