قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Strategic Innovations عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الدار البيضاء , اذا كنت من سكان مدينة الدار البيضاء فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الدار البيضاء ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لهم
- مهارات تنظيم الوقت والقدرة على إدارة العديد من الاستفسارات في وقت واحد
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم الإجابات الصحيحة للعملاء
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة للتفاعل مع العملاء بطرق احترافية
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية للحفاظ على رضاهم

المهام:

- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم وتحقيق أقصى درجات الرضا لديهم
- تقديم معلومات تفصيلية للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل مريح وواضح
- معالجة مشكلات الدفع والفواتير والرد على استفسارات العملاء بشأنها
- إدارة شكاوى العملاء بشكل احترافي والعمل على إيجاد حلول فورية
- تنسيق الجهود مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر